Ce qu’un agent sourcing en Chine doit faire pour vous, les principaux modes de rémunération, les signes de commissions cachées et les questions à poser avant de l’engager.
Un agent sourcing peut vous faire gagner des mois et vous protéger des mauvais fournisseurs, ou ajouter une couche de coûts cachés que vous ne voyez jamais. La différence tient à ce que fait l’agent, à la façon dont il est payé et à sa transparence. Cet article vous aide à faire la différence.
Ce que fait un bon agent
- Recherche et compare des fournisseurs à partir de votre spécification.
- Vérifie les entreprises : licences, capacité et documents.
- Négocie le prix, la MOQ, les conditions de paiement et les délais.
- Coordonne les échantillons et les regroupe avant expédition.
- Suit la production et organise les inspections.
- Coordonne l’expédition, les documents et la douane.
- Communique clairement dans votre langue, et en chinois avec l’usine.
Tous les agents ne font pas tout cela. Demandez précisément quelles étapes sont incluses.
Comment les agents sont rémunérés
- Pourcentage de la valeur de la commande : courant et simple, mais vérifiez ce qu’il couvre.
- Forfait par prestation ou par projet : prévisible et facile à comparer.
- Abonnement mensuel : adapté à un travail continu sur de nombreux produits.
- Commission versée par le fournisseur : l’agent est payé par l’usine, et c’est caché dans votre prix.
C’est ce dernier modèle qu’il faut surveiller : un agent payé par le fournisseur n’est pas entièrement de votre côté. Il peut privilégier le fournisseur qui le rémunère le mieux plutôt que le meilleur fournisseur pour vous.
Questions à poser avant de l’engager
- Qu’est-ce qui est inclus exactement, et qu’est-ce qui est facturé en plus ?
- Percevez-vous une commission ou un paiement des fournisseurs ?
- Connaîtrai-je l’identité du fournisseur et recevrai-je son devis d’origine ?
- Puis-je payer directement le fournisseur ?
- Comment rendez-vous compte de la production et des inspections ? Avec photos, vidéos et rapports ?
- Que se passe-t-il si la marchandise échoue à l’inspection ?
Signaux d’alerte
- Le refus de révéler qui est le fournisseur.
- Des prix impossibles à vérifier par rapport au devis d’origine.
- La demande de tout payer sur le compte personnel de l’agent.
- Aucun contrat ni conditions de service écrites.
- Des réponses vagues sur la façon dont il est rémunéré.
Agent, société de négoce ou service d’importation ?
Les frontières sont floues. Une société de négoce achète et revend en prenant une marge. Un agent travaille pour votre compte contre une rémunération. Un service d’importation de bout en bout coordonne toute la chaîne, du fournisseur à la livraison, dans un même processus. Ce qui compte n’est pas l’étiquette mais la transparence : vous devez savoir ce que vous payez, et à qui.
Comment travaille Zyntral
Zyntral travaille avec des coûts clairs : ce que nous chiffrons est ce que vous payez, sans commission cachée. Vous pouvez utiliser un seul service, comme la négociation des prix ou la gestion des échantillons, ou le service d’importation End to End complet.
Pour comparer d’autres façons d’acheter en Chine, lisez 10 façons d’importer depuis la Chine.
