Comment préparer des produits venant de Chine pour Amazon FBA, des étiquettes et de l’emballage au plan d’expédition et aux contrôles, pour que votre stock soit réceptionné sans retard.
Vendre avec Expédié par Amazon (FBA) signifie qu’Amazon stocke et expédie vos produits. Mais Amazon n’accepte que le stock qui respecte ses règles de préparation, d’étiquetage et d’emballage. Les envois non conformes peuvent être retardés, facturés en supplément ou refusés. Cet article présente les bases. Amazon met régulièrement à jour ses exigences : vérifiez toujours les règles en vigueur dans Seller Central.
Les étiquettes
- Étiquette produit (FNSKU) : chaque unité a généralement besoin d’un code-barres qui l’identifie comme votre produit dans le système d’Amazon, sauf si votre compte est configuré pour utiliser le code-barres du fabricant.
- Étiquettes de carton : chaque carton d’expédition a besoin de sa propre étiquette d’expédition.
- Étiquettes d’avertissement : certains produits nécessitent des étiquettes supplémentaires, par exemple pour le risque d’étouffement lié aux sachets plastiques.
Les étiquettes doivent être lisibles par scanner, posées sur une surface plane et ne pas masquer d’autres codes-barres.
La préparation des produits
Selon le produit, Amazon exige une préparation spécifique :
- Sachets plastiques pour les produits qui peuvent se salir ou s’abîmer, avec avertissements si nécessaire.
- Papier bulle pour les produits fragiles.
- Lots signalés comme tels, pour qu’ils ne soient pas séparés.
- Dates de péremption pour les produits périssables.
Cartons et palettes
Amazon impose des limites de poids et de dimensions pour les cartons et des règles pour la constitution des palettes. Demandez à votre fournisseur d’emballer selon ces limites dès le départ, car reconditionner à destination coûte du temps et de l’argent.
Les matières dangereuses
Les produits contenant des batteries, des liquides, des aérosols ou certains produits chimiques peuvent être classés comme matières dangereuses (hazmat) et nécessiter des documents et une vérification supplémentaires avant l’envoi.
Où préparer : à l’usine ou en entrepôt ?
- À l’usine : moins cher, mais vous dépendez du fournisseur pour appliquer correctement étiquettes et préparation.
- Dans un entrepôt de préparation : une étape de plus, mais vous pouvez inspecter, étiqueter et répartir le stock entre Amazon et vos autres canaux.
Beaucoup de vendeurs gardent une partie de leur stock dans un entrepôt 3PL et n’envoient à Amazon que ce dont il a besoin, pour maîtriser les frais de stockage et vendre sur d’autres canaux. Lisez comment choisir un entrepôt 3PL.
Check-list avant d’envoyer chez Amazon
- Des étiquettes correctes sur chaque unité et chaque carton.
- Une préparation adaptée au type de produit.
- Un poids et des dimensions de cartons dans les limites.
- Un plan d’expédition créé et des quantités concordantes.
- Une inspection de la qualité et de l’étiquetage avant que la marchandise quitte la Chine. Voir notre guide de l’inspection AQL.
Le service d’entrepôt de Zyntral inclut des flux adaptés aux règles d’Amazon FBA, avec des points de contrôle de la réception à l’expédition.