Quais tipos de amostra existem, como pedir, pagar e enviar e como avaliar as amostras para que a produção corresponda ao que você aprovou.
Uma amostra é a forma mais barata de descobrir se um fornecedor consegue fabricar o que você precisa. Ela também é a referência com que a produção será comparada. Pular as amostras para ganhar algumas semanas é um dos erros de importação mais comuns, e mais caros.
Tipos de amostra
- Amostras de estoque: produtos existentes do catálogo do fornecedor. Rápidas, úteis para avaliar a qualidade geral.
- Amostras personalizadas: feitas conforme a sua especificação, com seus materiais, cores ou logotipo. Mais lentas e muitas vezes com custo extra.
- Amostras de pré-produção: feitas com os materiais e o processo finais pouco antes da produção em série. É essa que deve ser aprovada formalmente.
- Amostra de referência (golden sample): a amostra aprovada e assinada que as duas partes guardam como referência para a produção e a inspeção.
Como pedir amostras
- Envie a mesma especificação a todos os fornecedores pré-selecionados.
- Peça por escrito o custo da amostra, o custo do envio e o prazo.
- Pergunte se o custo da amostra é devolvido ou abatido caso você faça o pedido.
- Peça uma foto ou vídeo antes do envio da amostra, para detectar erros óbvios cedo.
Pagamento e envio
As amostras costumam ser pagas antecipadamente. O envio geralmente é feito por courier expresso, que é rápido, mas caro. Se você pedir amostras a vários fornecedores, consolidá-las na China e enviá-las em um único pacote economiza custo e tempo.
Lembre-se de que as amostras também podem pagar impostos de importação no destino.
Como avaliar uma amostra
Compare as amostras lado a lado com um checklist:
- Dimensões e peso em relação à sua especificação.
- Materiais e acabamento: toque, cor, cheiro, qualidade da superfície.
- Funcionamento: use como seu cliente usaria e depois tente quebrar.
- Embalagem: proteção, qualidade de impressão e as etiquetas exigidas pelo seu mercado.
- Conformidade: se existem relatórios de ensaio para esse modelo exato. Veja nosso guia de CE e RoHS.
Anote cada observação com fotos e envie um feedback claro e numerado.
Aprovando a amostra
Quando uma amostra estiver certa:
- Etiquete, assine e guarde uma unidade. O fornecedor guarda outra idêntica.
- Faça referência a ela no contrato de compra como padrão de qualidade.
- Use-a como referência na inspeção AQL antes do embarque.
Erros comuns
- Aprovar uma amostra feita com materiais melhores do que os da produção em série.
- Não guardar uma amostra de referência assinada.
- Mudar a especificação depois da aprovação sem uma nova amostra.
A Zyntral coordena o pedido, o pagamento, a consolidação e a entrega de amostras com seu serviço de gestão de amostras.
