Duas formas principais de trabalhar com a Zyntral, conforme seu modelo de negócio e o nível de suporte necessário.
Economize mais. Você sabe exatamente o que paga
Custos reais, sem intermediários nem comissões ocultas. O que cotamos é o que você paga.
Um parceiro. Operação completa
Do fornecedor até a entrega final. Gerenciamos pedidos, ocorrências e melhorias contínuas para que seu negócio funcione, não apenas para enviar pacotes.
Construimos com você
Analisamos o que vender, de onde e em quais condições. Sua reputacao faz parte do processo.
Envio rapido e previsivel
Processos otimizados para prazos reais e consistentes.
Como trabalhamos?
O que você vê aqui é o fluxo completo de uma operação de dropshipping bem executada, de ponta a ponta.
Algumas etapas e entregaveis podem ser ativados como serviços adicionais ou variar conforme produto, mercado, volume e necessidades. Assim evitamos repetir "quando aplicavel" em cada fase e mantenhaos o processo claro.
Solicitacao e orcamento
Recebemos ficha técnica, quantidades mínimas e objetivo do projeto.
Entregavel: Proposta comercial + escopo do serviço.
Ativacao do serviço e pagamentos
Assinatura da proposta comercial e pagamento do serviço.
Entregavel: Projeto ativado + calendario inicial.
Análise do produto e viabilidade
Revisamos o produto junto com o cliente: qualidade esperada, tipo de cliente final, riscos comuns, devoluções e compatibilidade com dropshipping.
Entregavel: Produto validado ou recomendacoes de ajuste antes de continuar.
Busca e selecao de fornecedor
Buscamos, comparamos e contatamos fornecedores adequados ao produto + gestão de amostra.
Entregavel: Ate 3 opções + recomendacao.
Definicao do padrão operacional
Definimos como cada pedido deve sair: embalagem, etiquetas, documentação, tempos de preparacao e regras para ocorrências.
Entregavel: Padrao operacional definido e aprovado.
Validação e inicio da operação
Realizamos envios de teste para validar prazos reais, qualidade da embalagem, rastreamento e experiencia de entrega. Depois de validados, iniciamos a operação diaria de pedidos.
Entregavel: Operação validada e ativa + ajustes iniciais aplicados.
Operação diaria e gestão de ocorrências
Gerenciamos os pedidos no dia a dia: preparação, envio e acompanhamento. Intervimos em atrasos, erros de envio, perdas ou produtos com defeito, coordenando devoluções ou substituições quando aplicável.
Entregavel: Pedidos controlados + ocorrências resolvidas e registradas.
Melhoria continua e escala
Analisamos custos, prazos e problemas recorrentes para otimizar a operação. Quando o modelo funciona, ampliamos volume, incorporamos novos produtos ou abrimos novos mercados de forma controlada.
Entregavel: Relatório operacional + plano de melhoria e crescimento.
Preços do serviço
Aqui você encontra os preços do serviço. Escolha o plano que melhor se encaixa no volume e nas necessidades atuais do seu negócio.
Para comecar rapido
Starter
1–2 SKU · 1–200 pedidos/mês
A partir de
$ 99
por operação
+$299 Setup (uma vez)
Ideal para comecar a operar com dropshipping da China. Estrutura básica, fornecedor definido e gestão de pedidos.
Warehouse na China + preparação e despacho
Automated fulfillment (fluxo de pedidos, tracking e acompanhamento)
Padrão operacional (embalagem, etiquetas e regras para ocorrências)
Gestão de ocorrências (atrasos, perdas, erros, devoluções)
Operation desk: 32 h/mês incluídas (não inclui despesas de viagem).
· Fulfillment fee: 1.5 USD por pedido.
Nota: Para volumes muito altos, condições personalizadas disponíveis.
Perguntas frequentes
Respostas orientativas para tirar duvidas comuns sem entrar em detalhes operacionais.
Depende do país, do tipo de produto e do canal de envio. Recomendamos comúnicar uma faixa realista e validá-la com envios de teste antes de escalar.
Produto e especificações, países de venda, volume estimado e prioridades (tempo vs custo). Se você já tem fornecedor, também precisamos de seus dados e condições.
Sim. O modelo pode começar com envios por pedido. Quando o volume justificar, recomenda-se passar para estoque e preparação mais eficiente para melhorar prazos e custos.
A ocorrência é registrada, as evidências são reunidas e atuamos com o fornecedor e a transportadora. A solução depende do caso: reenvio, substituição, devolução ou reclamação.
Priorizamos trabalhar com fornecedores controláveis e com capacidade de resposta. Se um parceiro falha, avaliamos alternativas e propomos a mudança com o menor impacto possível.
Em muitos casos sim, mas depende do produto, da embalagem disponível e do canal de envio. Se define no padrão de embalagem antes de operar.
Depende da modalidade de envio acordada. Isso é definido por país e canal. Se for solicitada uma modalidade com impostos incluídos, revisamos caso a caso.
Recomendamos WhatsApp com IA + tickets para organizar ocorrências e acelerar respostas. Evita mensagens dispersas e traz rastreabilidade.
Quando há produção por lote, personalização ou volume. Ajuda a reduzir devoluções, reclamações e riscos de qualidade.
Não. A Zyntral foca em executar a operação de forma correta e controlada. Os resultados dependem do produto, do mercado e da estratégia do cliente.
Serviços adicionais
O que você recebe?
Cost Optimization Analysis
Acoes de economia priorizadas e uma base de custo mais clara.
Detalhamento de custos por produto, fornecedor e logística
Detecção de custos extras e perdas de margem
Ações de economia priorizadas
Próximos passos recomendados
O que você recebe?
Pesquisa de mercado ilimitada
Melhores decisões de compra e menor risco de lancamento.
Pesquisa de produto e concorrência
Referências de fornecedores e preços
Notas de oportunidade de mercado
Atualizações recorrentes para decidir
O que você recebe?
Tradução de documentos
Documentos utilizaveis para negociar, produzir ou certificar.
Tradução de documentos chave de importação
Suporte em chinês, inglês e português
Revisão de terminologia para produção
Arquivos prontos para fornecedores ou uso interno
O que você recebe?
Consultoria em certificacoes
Caminho mais claro, menos etapas sem valor e menos gasto desnecessário.
Mapeamento de certificações exigidas
Revisão de requisitos por destino
Orientação sobre testes e documentação
Notas de risco antes da compra
O que você recebe?
Gestão de certificados (assistencia)
Certificados prontos para uso comercial e revisao aduaneira.
Coordenação com fornecedor e laboratório
Acompanhamento de solicitações de certificados
Coleta e revisão documental
Arquivos preparados para uso comercial ou aduaneiro
O que você recebe?
HS Code / classificacao tarifaria
Tarifa correta, menos revisoes e desembaraco mais fluido.
Revisão do HS code do produto
Notas de tarifa e risco aduaneiro
Suporte de classificação antes do envio
Guia para documentação de desembaraço
O que você recebe?
EU VAT & EORI setup service
Base operacional para importar, vender e armazenar na Europa.
Orientação VAT/EORI conforme sua operação
Coordenação do registro com o país correspondente
Preparação e revisão básica de documentos
Acompanhamento até obter o número VAT/EORI
Guia de uso em importações, alfândega e armazéns
Acompanhamento operacional; assessoria fiscal/jurídica é separada
O que você recebe?
Auditoria de fabrica
Mais certeza sobre ou fornecedor e menor risco de fraude ou baixa qualidade.
Revisão de licenças e capacidade do fornecedor
Verificação de processos e instalações
Evidência em foto ou vídeo quando aplicável
Resumo de riscos antes do pagamento
O que você recebe?
Inspeção pre-embarque (AQL)
Validação final antes de pagar e despachar a carga.
Inspeção de produto com método AQL
Revisão de quantidade, packaging e etiquetagem
Relatório com foto/vídeo antes do envio
Evidência para aprovação final
O que você recebe?
Inspeção durante a produção (DUPRO)
Correcoes antecipadas antes de refazer produção ou perder margem.
Verificação do avanço de produção
Detecção antecipada de defeitos ou desvios
Acompanhamento de correções com o fornecedor
Relatório intermediário antes da finalização
O que você recebe?
Supervisao de carregamento / Container Loading
Mercadoria contada, carregada e protegida antes de sair.
Controle de quantidades e packaging durante o carregamento
Verificação do estado do contêiner
Evidência em foto/vídeo do carregamento
Notas de ocorrências antes da saída
O que você recebe?
Operations Desk (dias extras)
Execucao local rapida com evidências e atualizacoes claras.
Acompanhamento presencial com fornecedores
Gestões locais e resolução de ocorrências
Fotos, vídeos ou documentos como evidência
Atualização clara após cada tarefa
O que você recebe?
Pesquisa de mercado ilimitada
Novas oportunidades e menor risco de compra.
Pesquisa recorrente de produtos e fornecedores
Acompanhamento de concorrência e preços
Notas de novas oportunidades
Suporte mensal para decisões
O que você recebe?
Interpretação (feiras e negócios)
Negociacao mais clara e menos erros por idioma.
Interpretação em feiras ou reuniões
Suporte de comunicação com fornecedores
Esclarecimento comercial e técnico
Resumo dos principais pontos tratados
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