如何与中国供应商谈价格、起订量、付款条件和交期,既不伤害合作关系,也不在不知不觉中牺牲质量。
和中国供应商谈判,并不是要把单价压到最后一分钱,而是要拿到公道的价格、可执行的条件,以及一个仍然愿意优先处理你订单的供应商。如果只在价格上施压,省下的钱往往会以更便宜的材料或延误的形式回到你身上。
谈价格之前先做好准备
- 了解你的数字: 目标到岸成本和你需要的利润率。我们的进口到岸成本计算指南介绍了计算方法。
- 准备备选: 针对同一规格,至少有两到三份可比的报价。
- 锁定规格: 报价之后的每一次改动,都会成为调价的理由。
可以谈什么
价格只是变量之一。很多时候,谈其他条件收获更大:
- 起订量: 更小的首单,或者以略高的价格先下试单。
- 阶梯价格: 按你六个月或十二个月后的预期采购量,价格是多少。
- 付款条件: 常见做法是先付定金(通常为 30%),出货前付尾款,最好在验货之后。
- 交期: 以及延误时怎么处理。
- 包装和标签: 是包含在内还是另外收费。
- 样品和模具: 下单后费用是否可以抵扣。
- 缺陷政策: 不合格品是补货还是折让。
有效的做法
- 要求成本拆分。 它能显示价格的构成,以及哪些改动(例如包装或材料)能真正降低价格。
- 用交换代替单纯索取。 用某些东西换取更好的价格:更大的订单、更快的付款、更长期的计划或更简单的包装。
- 谈合作关系。 供应商会给看起来稳定、长期的客户更好的条件。
- 一切落到书面。 每次达成一致都用书面小结确认,最后写进采购合同。
适得其反的做法
- 把价格压到成本以下。 供应商可能会答应,然后在材料或质检上偷工减料。
- 谈妥之后又改条件。 这会损害信任,也会影响你今后的优先级。
- 全程只在聊天工具里谈,最后却没有书面合同。
有帮助的文化要点
- 关系很重要。礼貌、稳定的沟通比施压更有效。
- 直接说”不”的情况很少。“我们尽量""有点难”往往意味着不行,要用具体问题再确认。
- 时机很重要。春节前工厂订单饱和、灵活度低。请阅读我们的春节生产计划指南。
清晰减少误解
很多失败的谈判其实是沟通问题。写简短、编号的消息,附上图纸,用表格确认数字。如果语言是障碍,重要的通话和合同请使用专业的翻译和口译。
Zyntral 通过价格谈判服务与中国供应商协商价格、付款条件和其他合作条件。