كيف يعمل أخذ العينات وفق AQL، وأي حدود للعيوب تختار، وما الذي يفحصه التفتيش قبل الشحن، وكيف تتصرف بناءً على التقرير قبل دفع الرصيد.
نادرًا ما يكون فحص كل وحدة في طلب كبير أمرًا عمليًا. يتيح أخذ العينات وفق AQL (حد الجودة المقبول) للمفتش أن يفحص عينة محددة إحصائيًا ويقرر ما إذا كانت الدفعة كاملة مقبولة. إنها الطريقة الأكثر استخدامًا في عمليات الفحص في الصين، وفهمها يساعدك على قراءة التقارير وتحديد الحدود المناسبة.
ماذا يعني AQL
يعتمد أخذ العينات وفق AQL على المعيار ISO 2859-1 (المكافئ لـANSI/ASQ Z1.4). وبناءً على حجم الدفعة ومستوى الفحص، تحدد الجداول:
- حجم العينة: عدد الوحدات التي يختارها المفتش عشوائيًا.
- رقم القبول: الحد الأقصى للوحدات المعيبة المسموح به لقبول الدفعة.
- رقم الرفض: عدد الوحدات المعيبة الذي تُرفض عنده الدفعة.
تستخدم معظم فحوصات السلع الاستهلاكية مستوى الفحص العام II.
تصنيف العيوب
تُقسم العيوب عادةً إلى ثلاث فئات، لكل منها حدها الخاص:
| الفئة | مثال | الحد الشائع |
|---|---|---|
| حرج | حواف حادة، خطر كهربائي، عفن | 0 (غير مقبول) |
| رئيسي | المنتج لا يعمل، لون خاطئ، قطعة مكسورة | AQL 2.5 |
| ثانوي | علامات شكلية صغيرة، خيط بارز | AQL 4.0 |
هذه الحدود شائعة وليست إلزامية. وغالبًا ما تستخدم المنتجات الفاخرة حدودًا أكثر صرامة، مثل 1.5 للعيوب الرئيسية.
مثال
لدفعة من 1,201 إلى 3,200 وحدة على المستوى العام II، يكون حجم العينة 125 وحدة. ومع AQL 2.5 للعيوب الرئيسية، تُقبل الدفعة إذا كان فيها 7 عيوب رئيسية كحد أقصى وتُرفض عند 8 أو أكثر. ومع AQL 4.0 للعيوب الثانوية، تُقبل حتى 10 وتُرفض عند 11 أو أكثر.
ما الذي يفحصه التفتيش قبل الشحن
يُجرى التفتيش قبل الشحن عندما يكون 80% على الأقل من البضاعة جاهزًا ومعبأً. وتشمل القائمة المعتادة:
- الكمية: الوحدات الجاهزة والمعبأة مقارنةً بالطلب.
- جودة الصنع: فحص بصري للعينة بحثًا عن العيوب.
- المواصفات: الأبعاد والوزن واللون والمواد مقارنةً بالعينة المعتمدة.
- اختبارات الأداء: اختبارات خاصة بالمنتج، مثل التجميع أو التشغيل أو السقوط.
- التغليف والملصقات: علامات الكراتين والباركود والتحذيرات والتعليمات التي يطلبها سوقك.
قبل التفتيش
- قدّم للمفتش عينة مرجعية معتمدة (golden sample) أو صورًا مفصلة.
- اكتب قائمة فحص تتضمن اختباراتك وتفاوتاتك الخاصة.
- اتفق مع المورّد في العقد على أن الشحن مشروط بنجاح التفتيش.
قراءة التقرير والتصرف بناءً عليه
يجب أن يتضمن التقرير النتيجة، والعيوب المكتشفة حسب الفئة، والصور والقياسات. وإذا لم تنجح الدفعة، فالخيارات المعتادة هي:
- إعادة العمل وإعادة التفتيش على نفقة المورّد.
- فرز الدفعة كاملة لاستبعاد الوحدات المعيبة.
- التفاوض على خصم إذا كانت العيوب مقبولة في سوقك.
المفتاح هو التفتيش قبل دفع الرصيد. فبعد الدفع تصبح قدرتك على التفاوض أضعف بكثير.
ما بعد الفحص النهائي
مع الموردين الجدد أو المنتجات المعقدة، أضف فحوصات مبكرة: فحص المواد قبل الإنتاج والتفتيش أثناء الإنتاج يكشفان المشكلات حين يكون إصلاحها لا يزال رخيصًا.
تتضمن خدمة الاستيراد المتكاملة End to End من Zyntral مراقبة الجودة وفق AQL، مع صور وتقرير مفصل قبل خروج البضاعة من المصنع. ولفهم موقع التفتيش في العملية كاملة، اقرأ 10 طرق للاستيراد من الصين.
