آخر تحديث: 2 يوليو 2024
الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة هي ZYNTRAL LLC.
العنوان التجاري: 800 North King Street, Suite 304 #2339, Wilmington, DE 19801-3550, United States.
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: privacy@zyntral.com. الموقع: https://zyntral.com.
عندما تعالج Zyntral بيانات نيابة عن عميل ضمن عملية تشغيلية، قد تعمل كمعالج بيانات ويبقى العميل مسؤولا وفق الاتفاق المعمول به.
توضح هذه السياسة كيف تجمع Zyntral البيانات الشخصية وتستخدمها وتخزنها وتشاركها وتحميها عند زيارة الموقع أو طلب معلومات أو استخدام الخدمات أو التواصل معنا.
لا تنطبق هذه السياسة على مواقع أو منصات أو شركات شحن أو مزودي دفع أو أطراف خارجية لديهم سياسات خصوصية مستقلة.
قد تشمل البيانات الاسم، الشركة، المنصب، البريد الإلكتروني، الهاتف، البلد، اللغة وسجل التواصل.
قد نعالج أيضا بيانات تجارية مثل احتياجات الشراء، المنتجات، الموردين، الميزانيات، العروض، العقود، الطلبات، الفواتير والتفضيلات التشغيلية.
قد تشمل بيانات الاستيراد واللوجستيات عناوين الاستلام والتسليم، بيانات المستلم، أرقام الطلبات، مستندات النقل، البيانات الضريبية، الشهادات ووثائق الجمارك.
قد نعالج بيانات تقنية مثل عنوان IP، الجهاز، المتصفح، سجلات الوصول، الصلاحيات، التكاملات وأحداث الأمان.
قد تأتي البيانات مباشرة من الأشخاص، من شركات العملاء، المستخدمين المخولين، الموردين، المصانع، المستودعات، شركات الشحن، أدوات الدعم، التكاملات التقنية، المصادر العامة أو السلطات.
نستخدم البيانات للرد على الطلبات، إعداد العروض، تحليل الاحتياجات التجارية وتنفيذ خدمات التوريد والإنتاج والفحص واللوجستيات والتخزين وتنفيذ الطلبات وخدمة ما بعد البيع.
نستخدمها أيضا لإدارة العقود والمدفوعات والفواتير والمحاسبة والضرائب والمطالبات وخدمة العملاء، وللتعاون مع الموردين والمستودعات وشركات الشحن والمستشارين والسلطات عند الحاجة.
قد نستخدم البيانات للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والضريبية والجمركية ومنع الاحتيال وحماية الأنظمة.
تعتمد المعالجة على تنفيذ العقد أو اتخاذ خطوات قبل التعاقد، المصالح المشروعة في إدارة العلاقات التجارية والأمان وتحسين الخدمة، الالتزامات القانونية، أو الموافقة عندما يطلبها القانون.
قد نشارك البيانات الضرورية مع مزودي التقنية والاستضافة والبريد الإلكتروني وأنظمة العملاء والمستودعات والتحليلات والأمان، ومع الموردين والمصانع وشركات الشحن والوكلاء والمستشارين والبنوك ومزودي الدفع والسلطات عند الحاجة.
عند الاقتضاء، نطلب من الأطراف الخارجية الالتزام بالتعليمات التعاقدية والتدابير الأمنية والسرية.
مزودو خدمات الموقع: Vercel (الاستضافة وإحصاءات الزيارات دون ملفات تعريف الارتباط)، وResend (إرسال الطلبات التي ترسلها عبر نماذجنا)، وTimetuna (تقويم المواعيد، ولا يُحمَّل إلا عند فتحه)، وOnebound (البحث عن منتجات 1688: الكلمات التي تبحث عنها والصور التي ترفعها للبحث بالصورة)، وAnthropic (الترجمة الآلية لكلمات البحث إلى الصينية). لا يتلقى كل منهم إلا البيانات اللازمة لوظيفته.
بسبب الطبيعة الدولية للخدمات، قد تتم معالجة البيانات في الولايات المتحدة أو الصين أو بلدان الوجهة أو مواقع الأنظمة والشركاء التشغيليين.
عند تطبيق GDPR أو UK GDPR ونقل البيانات إلى دول لا تتمتع بقرار ملاءمة، تسعى Zyntral لاستخدام ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية واتفاقيات معالجة البيانات والتدابير التقنية والتنظيمية.
نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضروريا للأغراض المذكورة، تنفيذ العقود، معالجة المشكلات، السجلات التشغيلية، الالتزامات القانونية أو حماية الحقوق.
عندما لا تعود البيانات ضرورية، يتم حذفها أو إخفاء هويتها أو أرشفتها حسب المتطلبات القانونية والتشغيلية.
تستخدم Zyntral تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية مناسبة للحماية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف.
لا يوجد نظام آمن بنسبة مطلقة. يجب على العملاء حماية بيانات الدخول، مراجعة الصلاحيات والإبلاغ عن أي وصول غير مصرح به أو خطأ في البيانات.
لا تستخدم Zyntral حاليا ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو التسويق أو الإعلانات السلوكية.
قد يستخدم الموقع وسائل تقنية ضرورية للتشغيل والأمان والتنقل. إذا أضيفت أدوات تحليل أو تسويق لاحقا، سيتم تحديث هذه السياسة وتوفير المعلومات أو آليات الموافقة المناسبة.
لا يضع الموقع ملفات تعريف الارتباط. يستخدم Vercel Web Analytics الذي يحصي الزيارات دون ملفات تعريف الارتباط ودون التعرف عليك، ويحفظ عمليات بحثك الأخيرة عن المنتجات في متصفحك فقط (localStorage)، ويمكنك حذفها في أي وقت. تُقدَّم الخطوط والصور من نطاقنا الخاص.
حسب القانون المطبق، قد يكون للمستخدمين حق الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو الاعتراض أو نقل البيانات أو سحب الموافقة أو تقديم شكوى.
يمكن إرسال الطلبات والأسئلة إلى privacy@zyntral.com. قد نطلب التحقق من الهوية ونرد ضمن المدد القانونية.
